GemShop

Moda - Bijuterias e Joalherias
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Resumo da reputação da empresa

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Resolve 71.2% das reclamações
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GemShop é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
130
Reclamações respondidas
84,6%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
71,2%
Voltariam a fazer negócio
25%
Reclamações avaliadas
52
Nota média do consumidor
4,25
Tempo médio de resposta
43 dias e 3 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da GemShop nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,39%
Jóias e Relojoarias

Problemas

52,76%
Atraso na entrega

Produtos

36,5%
Pulseiras

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