Qual a reputação de GemShop?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.

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Esta empresa recebeu 130 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
45 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.93.
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Dos que avaliaram, 24.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 43 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Produto recebido totalmente diferente do anunciado e empresa não responde ao contatoRealizei a compra de uma pulsei...

Não respondidaHá 2 dias
Produto com defeito - Foto trocada em pulseira sentimental

Recebi as pulseiras. Porém uma das unidades veio com a foto trocada com imagem de uma outra família, por se trata de um produ...

Não respondidaHá 4 meses
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