Qual a reputação de GemShop?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de GemShop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 130 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 45 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 24.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 43 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com GemShop?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para GemShop

Exibindo 5 de 655 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GemShop). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Total diferente do anúncio

Produto recebido totalmente diferente do anunciado e empresa não responde ao contatoRealizei a compra de uma pulsei...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora absurda

Fiz uma compra a um tempo atras e a princípio o prazo era de 10 a 20 dias úteis,ok. Planejei esse tempo que dava dia 02/06 pa...

RespondidaHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
COMPREI E NÃO RECEBI

Fiz uma compra no dia 18/06 e não recebi até o momento. ja fiz diversos contatos com a empresa e esta me informa que esta a c...

RespondidaHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra que não chega

Fiz uma compra no dia 03/06 e até a data de hoje :28/07 a compra não chegou , não existe código de rastreamento. Eles mentem ...

RespondidaHá 17 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido em processamento há quase 2 meses e sem qualquer retorno

Você pode escrever assim:Realizei uma compra no dia 02/06 e, até hoje (27/07), meu pedido continua com o status em ...

RespondidaHá 17 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 131
Filtros especiais
Categorias
(320)
(35)
(24)
Produtos ou serviços
(245)
(131)
(12)
(3)
Problemas
(345)
(104)
(32)
(30)
(16)
(5)
RA Ads
RA Ads