Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 77.4% das reclamações

joias bass é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
51
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
77,4%
Voltariam a fazer negócio
71%
Reclamações avaliadas
31
Nota média do consumidor
7,19
Tempo médio de resposta
19 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da joias bass nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Ótima
Set 2026Boa

O que dizem sobre joias bass

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,75%
Jóias e Relojoarias

Problemas

33,62%
Atraso na entrega

Produtos

20,52%
Anéis-Alianças

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