Meu cashback não funciona na Joias Bass
meu pedido chegou certinho e gostamos muito, tentei comprar novamente na joias bass mas o chashback nao esta funcionando e nao est
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 71%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 7,19
- Tempo médio de resposta
- 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 230 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa joias bass).
Entrega atrasada de frete prioritário
Comprei um par de alianças dia 05/10 e paguei envio prioritário pois precisava o quanto antes, hoje dia 16/10, 11 dias depois diz
Não resolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Joias Bass no prazo e o rastreamento não funciona
Realizei uma compra na loja **Joias Bass no dia 27/09**, optando pelo **frete expresso, com prazo de entrega informado de 7 a 10 d
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo rastrear meu pedido da joias bass
nao to conseguindo rastrear o pedido pois coloco o rastreio e numero do pedido e da uma mensagem de erro. queor saber cade o meu
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da joias bass e nem código de rastreio
Fiz uma compra no site da joias bass no dia 30 de agosto de 2026. Sempre que atualizo o site, diz que foi encaminhado dia 07 de se
RespondidaLer reclamação completa
