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Reclamações respondidas para Genera

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Reclamações

Atraso na entrega dos resultados do teste genético da Genera

Comprei o pacote de ancestralidade, saúde e bem-estar da Genera cujos resultados deveriam ter sido entregues até ontem, dia 4...

RespondidaHá 2 dias
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Atraso na entrega de resultado de teste genético

Comprei um pacote do genera em maio de presente para o meu avô. A amostra chegou de volta para o Genera desde o dia 16/06 e o...

RespondidaHá 3 dias
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REMOÇÃO DE DADOS

Por gentileza descadastrar quaisquer dados associados a pessoa física: ***** e CPF ***** e e-email:***** não tenho interesse ...

RespondidaHá 3 dias
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Atraso na entrega de resultados.

Fiz a entrega de um kit de amostra genética no dia 12/06/2026. Na mesma data, eu recebi um comprovante de recebimento do labo...

RespondidaHá 4 dias
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Recebimento de e-mails de marketing mesmo após múltiplas solicitações de descadastramento

Estou recebendo repetidamente e-mails de marketing/publicidade da empresa Genera, mesmo tendo solicitado o descadastramento (...

RespondidaHá 7 dias
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