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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso grave na análise de amostra e falha interna

Atraso grave na análise de amostra de idoso de 79 anos, retenção por falha interna admitida e descumprimento de prazos - ****...

Não respondidaHá 5 horas
Excesso de mensagens indesejadas por email e WhatsApp

A empresa não para de importunar os clientes com mensagens de email e WhatsApp.A Genera não respeita os clientes nem a o...

Não respondidaHá 11 horas
Genera se contradiz

Novamente eu aqui! Quando saiu o resultado do meu DNA, onde veio apenas escrito, e eu entrei em contato exigindo a a tabela c...

Não respondidaHá 7 anos
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