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encerramento de conta

Já tinha pedido o encerramento de todas as minhas contas com esse banco e corretora entrei em contato com eles e eles me info...

Não respondidaHá 10 dias
Genial Investimentos - Impossibilidade de acesso à conta e solicitação de comprovante de rendimentos devido a falha no reconhecimento facial e recuperação de senha.

Estou tentando conectar na minha conta da genial para solicitar o comprovante de rendimentos, coloco a minha senha e não reco...

ResolvidoHá 4 meses
Não consigo ativar token

Não estou conseguindo ativar o token pra entra na conta o SMS não chega

ResolvidoHá 5 meses
Solicito encerramento da minha co..

Solicito o encerramento da minha conta

RespondidaHá 7 meses
Atendimento

Quero agradecer a atenção da empresa. Muito satisfeita com o respeito comigo.

ResolvidoHá 7 meses
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