RA AdsIcone publicidade
   Voltar

Qual a reputação de Gertec?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Gertec

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Fale com a Gertec

Fale com a Gertec

Atendimento do call center
Dificuldade de contato com o SAC

Nossa tecnologia a seu serviço para sempre atender da melhor forma.

Encontre o suporte ideal para a sua necessidade.

Atendimento SAC

Solicite atendimento, status de manutenção, orçamento (serviço e peças), realizar reclamação e reportar reincidência. Acesse aqui

Suporte Técnico

Suporte Gertec direcionado para toda linha de nossos produtos e soluções, como Plataformas MDM e Smart Store, Soluções Fiscais. Acesse aqui

Assistência Técnica

Precisando de manutenção ou encontrou problemas com seu equipamento?

Encontre nossos parceiros credenciados próximo de você: Acesse aqui

Última atualização em 12 de setembro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Gertec
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar