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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Produto devolvido ao remetente, sem resposta e sem estorno.

Realizei a compra do produto PIN Pad Bluetooth MP15 - ZOOP, *****, no valor de R$ 253,08, pago via PIX.O produto foi env...

ResolvidoHá 1 mês
Produto errado e reembolso atrasado após devolução de compra Gertec

Fiz uma compra na Gertec e o produto veio errado, fiz a devolução e o prazo para reembolso já ultrapassou, e não há previsão ...

RespondidaHá 2 meses
Reembolso não realizado após cancelamento de compra paga via Pix

Fiz uma compra paguei pelo pix , em seguida pedi o cancelamento da compra e o dinheiro via pix e n fui reembolsado

ResolvidoHá 3 meses
Cancelamento de compra online e ausência de estorno do valor pago pela Gertec

Realizei a compra de uma máquina através da loja online da Gertec pedido: #*****.Ressalto que **solicitei o cancela...

RespondidaHá 4 meses
Solicitação de cancelamento do pedido #***** e estorno do valor pago não atendida

Conforme mensagens trocadas com a equipe de suporte e frente à impossibilidade de suporte no desenvolvimento de nosso produto...

ResolvidoHá 6 meses
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