Gigalink

Telefonia, TV e Internet - Planos de Internet
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Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

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Resolve 72.0% das reclamações
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Gigalink é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
65
Reclamações respondidas
98,5%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
72%
Voltariam a fazer negócio
48%
Reclamações avaliadas
25
Nota média do consumidor
4,84
Tempo médio de resposta
3 dias e 4 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Gigalink nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

68,29%
Provedores e serv. de internet

Problemas

21,79%
Cobrança indevida

Produtos

75,88%
Internet para casa

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