Produto com defeito após 7 dias da entrega, empresa se recusa a resolver.
Efetuamos a compra de uma Quadro Branco Board Net Não Magnético Alumínio 120x200cm 1 UN, o produto chegou e levamos alguns dias para desembalar e usar...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,9%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 6,84
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Gimba.com.br nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25,32%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
27,27%
Atraso na entrega
Produtos
18,18%
Serviço de Entrega
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