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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Estorno de passagem não realizado dentro do prazo estipulado.

Fiz uma compra de uma passagem dia 19/07 ao qual realizei o cancelamento dentro do prazo de 3 horasRecebi o email de can...

Não respondidaHá 6 dias
Estorno de passagem não realizado e falta de retorno do atendimento ao cliente.

No dia 13/07/2026, cancelei minha passagem (*****), paga via Pix, e recebi a confirmação de que o valor de ***** seria estorn...

Não respondidaHá 7 dias
Demora no reembolso de viagem cancelada e falta de retorno da empresa

Venho registrar minha insatisfação com a demora no reembolso de uma viagem referente à *****, que foi cancelada no dia 21 de ...

RespondidaHá 22 dias
Falha na viagem e não estorno do valor pago via pix

Fiz a compra de uma passagem via pix, minha viagem deu falha e meu dinheiro não foi estornado. Eu preciso do dinheiro para mi...

RespondidaHá 23 dias
Estorno ainda não reembolsado

No dia 27/06/2027 pedi um cancelamento de uma passagem que foi comprado no dia 22/06/2026 com localizador ***** CPF *****

ResolvidoHá 1 mês
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