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Desempenho de GoFretes

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Reclamações

Insatisfação com a Gofretes: Demora na Resolução de Problemas e Falta de Suporte Eficiente

Estamos extremamente insatisfeitos com a condução das tratativas de intercorrências pela Gofretes.Infelizmente, tod...

RespondidaHá 3 meses
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Empresa não fornece rastreamento, ignora canais de atendimento e demonstra amadorismo e irresponsabilidade.

Essa empresa é uma grande [Editado pelo Reclame Aqui]. Passa códigos de rastreamento que não rastreiam, não atendem os canais...

RespondidaHá 9 meses
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Dificuldade em contatar suporte para adicionar NF ao pedido

Estou com dificuldade de falar com o suporte ao cliente, preciso de ajuda para adicionar a NF no pedido

RespondidaHá 10 meses
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SEM CONTATO URGENTE - NADA POR TELEFONE NADA POR WHATSAPP -

Tentei contato por telefone, onde não completa a ligação, e por whatsapp, onde o robo não reconhece o numero do pedido ou CPF...

Não resolvidoHá 1 ano
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Problemas com rastreamento, NF trocada e responsabilidade da transportadora

O pedido foi retirado no dia 18/08, e nao temos o rastreio como podem ver no anexo. Porém acabemos de notar que o finan...

ResolvidoHá 1 ano
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