GoFretes

Transportes e Serviços - Logística - Entrega de Encomendas

+ 2.4 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Compare Reclamar

Resolve 46.7% das reclamações

RA Ads

GoFretes é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 29
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 46,7%
Voltariam a fazer negócio: 26,7%
Reclamações avaliadas: 15
Nota média do consumidor: 2,07
Tempo médio de resposta: 15 dias e 11 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da GoFretes nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ruim
Mar 2026	Ruim
Abr 2026	Ruim
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Não recomendada

Pessoas que acessaram GoFretes, também acessaram

O que dizem sobre GoFretes

Reclamações

Cancelamento de frete após contratação devido a restrições de carga não informadas previamente.
Gostaríamos de registrar formalmente nossa insatisfação com os problemas recorrentes que estamos enfrentando nas contratações realizadas pela Go Frete...
Não respondidaHá 3 dias
Avaria em móvel e falta de solução após 15 dias para pedido *****
No dia 04/08 informamos a Gofretes que o pedido ***** NF 12441 (Entrega pela Transportadora Modular) chegou para o cliente com muitas avarias no móvel...
Não respondidaHá 4 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,86%

Logística e Entrega Rápida

Problemas

49,19%

Atraso na entrega

Produtos

58,38%

Serviço de Entrega

Acessar todas as reclamações

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre GoFretes

Conheça mais

A GoFretes é uma ferramenta de cotação e contratação de frete online, com mais de 40 transportadoras integradas onde você economiza cerca de 30% nos seus envios.

CNPJ: 20.394.718/0001-17

Está no Reclame AQUI há 8 anos

Contatos

Site

gofretes.com.br

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

GoFretes é confiável?