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Não realizam a coleta contratada há mais de uma semana e descumprem previsões
GOFretes e Transportadora Reunidas não realizam coleta contratada há mais de uma semana e descumprem sucessivas previsõesbr/br/
Não respondida
Ler reclamação completaGoFretes é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 60,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 39,3%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 3,75
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 23 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 303 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GoFretes).
Fui cobrado por reentrega por falha na localização do endereço
Cobrança de 50% de reentrega por falha na localização do endereço NF 5181 / Pedido 62856316br/br/Venho registrar formalmente
Não respondidaLer reclamação completaProduto com atraso na entrega e falta de contato para informações
br/Meu produto está atrasado e não tenho nem contato pra pedir informação. E-mail até agora não responderam.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cancelamento de frete após contratação devido a restrições de carga não informadas previamente.
Gostaríamos de registrar formalmente nossa insatisfação com os problemas recorrentes que estamos enfrentando nas contratações real
RespondidaLer reclamação completaAvaria em móvel e falta de solução após 15 dias para pedido *****
No dia 04/08 informamos a Gofretes que o pedido ***** NF 12441 (Entrega pela Transportadora Modular) chegou para o cliente com mui
RespondidaLer reclamação completa
