Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 90.9% das reclamações

Frenet - Gateway é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
132
Reclamações respondidas
99,2%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
90,9%
Voltariam a fazer negócio
75,3%
Reclamações avaliadas
77
Nota média do consumidor
7,66
Tempo médio de resposta
5 dias e 1 hora

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Frenet - Gateway nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Ótima
Set 2026RA1000
Out 2026RA1000

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Post de Frenet - Gateway

O que dizem sobre Frenet - Gateway

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • A Frenet é uma transportadora?
  • Como abrir um chamado na Frenet?
  • Quais os canais de contato da Frenet?
  • Quais as regras de postagem das transportadoras disponíveis na Frenet?
  • Sou o comprador ou destinatário, comprei um produto e preciso de ajuda com a entrega

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

9,17%
Logística e Entrega Rápida

Problemas

7,81%
Cobrança indevida

Produtos

10,87%
Serviço de Entrega

Mais informações sobre Frenet - Gateway

Conheça mais

Não somos uma transportadora. A Frenet conecta lojas virtuais às transportadoras, oferecendo cotações de frete, emissão de etiquetas e rastreio de pedidos de forma simples e intuitiva.

CNPJ: 05.009.138/0001-75

Está no Reclame AQUI há 10 anos

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