Qual a reputação de Frenet - Gateway?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de Frenet - Gateway

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 91 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Frenet - Gateway?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para Frenet - Gateway

Exibindo 5 de 334 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falha no pagamento de frete devido a divergência de valores entre Mercado Pago e Frenet

Fiz uma compra de frete e paguei pelo Mercado Pago. O dinheiro que paguei pelo Mercado Pago difere do dinheiro que consta no ...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Entrega

Estou aguardando encomenda não chegou zind vendedor passou cadastro registro acompanhar site diz estz xangrila RS teste onde ...

RespondidaHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
Desconto prometido não concedido e [Editado pelo Reclame Aqui] indisponíveis

Me cadastrei com a promessa de ter desconto nas primeiras etiquetas e não tive. Todos os [Editado pelo Reclame Aqui] estão in...

RespondidaHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso nas entregas e falha na comunicação da Frenet impactando clientes.

Temos tido problemas com envios. O prazo estipulado pela plataforma no momento da compra não tem sido honrado pelas transport...

RespondidaHá 22 dias
‌
Ler reclamação completa
Problema com postagem

Fiz uma simulação de frete e gerei a etiqueta para envio. Ocorre que, ao chegar no local de apoio para recebimento, veri...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 67
Filtros especiais
Categorias
(15)
(13)
(8)
(6)
(4)
Produtos ou serviços
(22)
(9)
(4)
(3)
(2)
(1)
Problemas
(17)
(13)
(7)
(7)
(5)
(4)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade