Question 1

O que é a Gonzaga Energy?

Accepted Answer

1\. O que é a Gonzaga Energy? A Gonzaga Energy é um benefício exclusivo oferecido pela Gonzaga Imóveis para os inquilinos, trazendo economia e sustentabilidade no consumo de energia. Benefícios principais: 💡 Economia na conta de luz: Descontos exclusivos para reduzir os gastos mensais. 🌱 Energia renovável: Contribui para um planeta mais sustentável, usando fontes limpas de energia. 🛠️ Gestão prática: Inclusão automática, sem necessidade de cadastro ou contratação individual. 📄 Cobranças transparentes: Boletos emitidos pela Cogecom , nossa parceira, garantindo clareza e organização. 2\. Preciso autorizar minha inclusão? Não, A adesão é automática, mas caso o cliente não queira participar , é possível solicitar a exclusão a qualquer momento. 3\. Quem emite os boletos? A Cogecom , nossa parceira especializada, é responsável pela emissão das cobranças relacionadas ao benefício. 4\. E se eu identificar uma cobrança indevida? Entre em contato conosco. Nós iremos: 🔍 Verificar a cobrança junto à Cogecom; ⚡ Corrigir inconsistências; 💰 Ajustar imediatamente qualquer valor indevido. 5\. Como solicitar minha exclusão da Gonzaga Energy? Use nossos canais oficiais: 📞 Telefone / Whatsapp: \ 41 3012-2624 | 41 98750-7263 41 99957-0415 \ 📧 E-mail: atendimento@gonzagaenergy.com.br mailto:atendimento@gonzagaenergy.com.br 6\. Continuarei recebendo energia normalmente se pedir a exclusão? Sim. O fornecimento de energia não será interrompido . O consumo voltará a ser cobrado diretamente pela concessionária local, sem os benefícios do programa. 7\. O que fazer se eu tiver dúvidas adicionais? Nossa equipe está sempre pronta para ajudar. Entre em contato pelos nossos canais de atendimento: 📞 Telefone / 📱 Whatsapp: 41 3013-2222 🌐 Acesso direto: https://api.whatsapp.com/send/?phone=554130132222 https://api.whatsapp.com/send/?phone=554130132222 📍 Endereço: Av. Sete de Setembro, 3695 – Rebouças, Curitiba – PR, 80230-010

Question 2

O que acontece se eu não pagar os valores da rescisão?

Accepted Answer

Atenção Caso débitos como multa contratual, aluguéis em aberto, contas de consumo ou reparos não realizados não sejam quitados dentro do prazo, nosso setor Jurídico será acionado e dará sequência às seguintes medidas: 📄 Abertura de sinistro; 💼 Encaminhamento dos valores devidos à Seguradora; 🚫 Negativação dos contratantes. A partir desse momento, a Seguradora assumirá a continuidade da cobrança, podendo inclusive adotar medidas legais para recuperação dos valores. ⚠️ Importante: Manter os pagamentos em dia evita custos adicionais, registros de inadimplência e transtornos futuros. O que fazer se eu tiver dúvidas adicionais? Nossa equipe está sempre pronta para ajudar. Entre em contato pelos nossos canais de atendimento: 📞 Telefone / 📱 Whatsapp: 41 3013-2222 🌐 Acesso direto: https://api.whatsapp.com/send/?phone=554130132222 https://api.whatsapp.com/send/?phone=554130132222 📍 Endereço: Av. Sete de Setembro, 3695 – Rebouças, Curitiba – PR, 80230-010

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O que é a Gonzaga Energy?

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