Peça errada, e GoParts ignora meu pedido de cancelamento.
Comprei uma peça na GoParts, valor de quase 500,00 reais com frete. Chegou a peça, mas não é a peça correta que preciso. Ao devolv
Não respondida
Ler reclamação completaGOPARTS INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 164
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,6%
- Reclamações avaliadas
- 114
- Nota média do consumidor
- 7,05
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Peças e Acessórios Automotivos - Varejo.
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Exibindo 5 de 375 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GOPARTS INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS).
Comprei um trocador de calor com defeito e a empresa não resolve
Fiz uma compra de uma peça (trocador de calor Jeep compass) no dia 04/10/2026, mas a mesma apresenta defeito se fabricação! br/S
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto comprado na loja e o rastreio não atualiza
Fiz uma compra na loja a data de entrega tava para o dia 21/10, até hoje não recebi meu produto e no link de rastreio não tem nenh
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi uma peça enferrujada e com má conservação da GOPARTS
Boa tarde! Estou bastante insatisfeito com a minha compra. Essa foi a primeira vez que comprei com vocês e, infelizmente, tive uma
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo devolver peças e a loja não responde no WhatsApp
Fiz uma compra de umas peças com eles e não deram certas, já mais de uma semana que tou tendendo fazer a devolução e não dá certo
RespondidaLer reclamação completa
