Meu atendimento técnico para geladeira Gorenje não é agendado
Minha experiência com a empresa tem sido bastante decepcionante. O atendimento pelo WhatsApp do SAC não funciona, e sou obrigado a
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 83,9%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 57,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 3,33
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 474 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Gorenje do Brasil).
Não consigo atendimento para consertar minha máquina Hisense
Tenho uma maquina HISENSE e estou tentando a dias contato tanto pelo whatsapp quando pelo 0800 000 1454 representante da Hisense n
Não respondidaLer reclamação completaMeus 2 ar condicionados não funcionam à noite e a assistência não resolve
Em 18/06/2026 comprei 2 ar condicionado, porem a noite em dias quentes, o AR Condicionado, não funciona, eles só ventilam, já abri
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Gorenje não tem Peca de reposição nem Assitea
Gorenje indica Assistência Tecnica autorizada e não resolve o problema. Compramos a placa indicada pela assistência no valor de R$
Não respondidaLer reclamação completaComprei duas geladeiras caríssimas e uma veio com defeito, sem solução há 2 semanas
Comprei duas Geladeiras caríssimas de embutir. Na instalação foi constatado que uma das placas de uma das geladeiras estava queima
Não respondidaLer reclamação completa
