Qual a reputação de Gorenje do Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Gorenje do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Gorenje do Brasil?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Gorenje do Brasil

Exibindo 5 de 17 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Geladeira Gorenje tem péssima assistência ao cliente e não resolve defeito de produto.

Adquiri uma geladeira Gorenje em novembro de 2025, que foi instalada em 09/12/2025 pela empresa autorizada Solução, indicada ...

Não respondidaHá 15 horas
geladeira e maquina de lavar pararam de funcionar

montei minha cozinha há 5 anos com todos os eletrodomésticos da gorenje. Este ano tudo começou a dar problema. primeiro uma g...

Não respondidaHá 2 dias
Forno Gorenje nao recomendo

Comprei um forno da Gorenje e em menos de 1 ano várias funcionalidades pararam de esquentar. Depois de um tempo entrei em con...

Não respondidaHá 3 dias
Máquina de lavar louças Gorenge parou de funcionar e falta suporte para reparo em São José dos Campos, com atendimento ineficiente pelo WhatsApp.

Minha Maq de lavar louças Gorenge parou de funcionar é NAO CONSIGO SUPORTEPARA REPARAR EM São José dos Campos !!!Se...

Não respondidaHá 7 dias
Atraso na troca de forno elétrico em garantia pela Gorenje, sem atualizações e com falta de transparência.

Comprei diversos equipamentos da Gorenje para minha residência, incluindo fogão, lava-louças, micro-ondas e forno elétrico.

Não respondidaHá 9 dias
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(12)

Produtos ou serviços

Problemas
(6)
(5)