O que aconteceu
Tenho uma maquina HISENSE e estou tentando a dias contato tanto pelo whatsapp quando pelo 0800 000 1454 representante da Hisense no Brasil - chamada GORENGE e os atendimento é muito ruim. Não estou conseguindo atendimento para verificar onde tem uma autorizada em Curitiba para verificar minha maquina que parou de secar.
Comprei a maquina lava e seca modelo: steam 13kg MODELO: WD5Q1342BW2 no dia 28.11.2023 e portanto no dia 17.02.2025 a função de secar simplesmente parou de funcionar. Não foi por excesso de uso, quantidade de roupa . Sempre foi feito a limpeza da mesma para não haver problema. Chamei alguns tecnico e nem eles conseguem verificar o que houve com a maquina. Foram feito testes em placa, peças e nada de identificar. Outro conhecido meu na mesma semana teve problema com a maquina dele com o mesmo problema que o meu de parar de secar do nada. Estou extremamente frustado por que comprei principalmente pela função secar que hoje não funciona. Parou do nada.