Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.6% das reclamações

GovAssist é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Reclamações recebidas
78
Reclamações respondidas
97,4%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
82,6%
Voltariam a fazer negócio
30,4%
Reclamações avaliadas
23
Nota média do consumidor
5,61
Tempo médio de resposta
8 dias e 20 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da GovAssist nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

O que dizem sobre GovAssist

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,01%
Não encontrei meu problema

Problemas

45,19%
Estorno do valor pago

Produtos

0,16%
Cartão de crédito

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