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A empresa resolveu 81.6% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Publicidade Enganosa: Site GovAssist Simula Página Governamental e Induz ao Erro, Solicitado Estorno

Eu e meu marido entramos no site da GovAssist no dia 14/06/2026 ( *****) pensando em se tratar do site do Governo americano p...

Não respondidaHá 2 dias
Solicitação de Reembolso Urgente e Exclusão de Dados após Pagamento em Site Não Oficial - Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC)

Prezados,No dia 10/06/2026, realizei um pagamento no valor de US$ 218,00 acreditando estar utilizando o site oficia...

Não respondidaHá 5 dias
Publicidade Enganosa - Site Simula Página Governamental e Induz ao Erro, Exigindo Estorno

Fui vítima de publicidade enganosa induzida pelo design do site, que simula uma página governamental oficial. Exija o estorno...

RespondidaHá 5 dias
Gosassist: Cobrança Indevida e Falta de Estorno Após Cancelamento de Serviço de Visto

Entrei no site da Gosassist pensando em se tratar do site do Governo americano para emissão de visto. Após o pagamento, perce...

RespondidaHá 8 dias
Site induz ao erro e impede contato para reembolso de taxa paga indevidamente

Preenchi o formulario achando que era o do visto americano visto que o site induz ao erro, paguei a taxa e nao tenho suporte ...

RespondidaHá 8 dias
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