Fui cobrado indevidamente por renovação automática de assinatura que não solicitei
Título: Renovação automática de assinatura sem minha autorização Cobrança de R$ 359,00 no cartão de créditobr/br/Venho regist
Não respondida
Ler reclamação completaGrana Capital é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 86
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 56
- Nota média do consumidor
- 6,84
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 21 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Corretoras e Bancos de Investimentos.
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Exibindo 5 de 450 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grana Capital).
Cobraram preço cheio na renovação automática e não deram desconto de Black Friday
Fizeram minha renovação automática com preço cheio e nao me deram o desconto de Black friday, o que era pra ser 239 me cobraram 35
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado em duplicidade no meu plano Grana IR e a IA não resolve
Fiz a renovação do meu plano no Grana IR e fui cobrado tanto em 1x de 239,00 e em 10 x 23,90. Gostaria de ficar apenar no de 10 x
Não respondidaLer reclamação completaRenovaram meu contrato sem autorização e não consigo cancelar pelo app
Renovação automática de contrato sem meu consentimento, cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento pelo aplicativobr/b
Não respondidaLer reclamação completaRenovaram meu contrato sem aviso e sem cupom de desconto
Esta empresa renovou o meu contrato sem qualquer aviso prévio, aproveitando-se dos meus dados sem minha anuência prévia ou concord
ResolvidaLer reclamação completa
