Qual a reputação de Grand Cru?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Grand Cru

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 90 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 53 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Grand Cru?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Grand Cru

Exibindo 5 de 703 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grand Cru). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido com produto faltando - Grand Cru

Fiz um pedido na Grand Cru e pela segunda vez seguida o pedido veio faltando uma garrafa de vinho. O pedido ***** tinha como...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra extraviada, não entraram em contato, nem devolveram o dinheiro

Compra extraviada não devolveram o dinheiro

Não respondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra com produto faltante, falta de resposta e impossibilidade de acesso à plataforma.

Fiz uma compra através do programa de Confrade, um pedido veio faltando um produto. Entrei em contato e alegaram que não hav...

Não respondidaHá 17 dias
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade

RespondidaHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra não recebida e falha nos canais de atendimento da empresa

Fiz uma compra online (Pedido: *****) e a compra não veio. Desde o primeiro dia tentei contato com a empresa para ver a possi...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 141
Filtros especiais
Categorias
(604)
(24)
(19)
(2)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(667)
(13)
(7)
(6)
(2)
(1)
Problemas
(703)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade