Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Grand Cru é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
91
Reclamações respondidas
98,9%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
88,3%
Voltariam a fazer negócio
75%
Reclamações avaliadas
60
Nota média do consumidor
7,12
Tempo médio de resposta
14 dias e 4 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grand Cru nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Boa
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

O que dizem sobre Grand Cru

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

54,69%
Bebidas alcoólicas

Problemas

24,44%
Produto não recebido

Produtos

68,85%
Vinhos

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18

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