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Reembolso negado para serviço de plataforma não funcional em TV e celular
Comprei o serviço oferecido pela plataforma via Kirvano e não funciona de nenhuma forma, nem pela televisão, nem pelo celular, foi
Não respondida
Ler reclamação completagreenplay é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Exibindo 5 de 72 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa greenplay).
Solicitação de cancelamento e reembolso não atendida após compra de serviço que não funcionou
Fiz a compra dos serviços, porém como não funcionou na minha minha tv box , pedi o cancelamento em seguida no mesmo dia. Não ten
Não respondidaLer reclamação completaPropaganda enganosa e cobrança indevida: Impossibilidade de login após pagamento de plano anual
Comprei o plano no dia 27 novembro 2025 pelo prazo de 01 ano que inclusive paguei parcelado com a proposta que me enviaram em 12x
Não respondidaLer reclamação completaAplicativo com erro no login/senha
Estou sem acesso ao aplicativo, como motivo: falha de login ou senha. Porém estão corretas, tento por diversas vezes via ***** ou
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar o aplicativo, erro de usuário e senha inválidos, mas estão corretos.
Não consigo acessar o aplicativo, fala que meu usuário e senha estão inválidos, mas não estão, poderiam ajudar?
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