Bolsa Prada não postada após compra e contato com atendimento
Comprei uma bolsa Prada dia 01/09 no pix número de pedido: ***** e, até o momento, o pedido sequer foi postado.br/br/Entrei e
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 6,75
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 15 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 180 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Gringa).
Cobrança indevida de taxa de análise física para devolução de carteira
Enviei fotos de uma carteira Gucci pra loja e eles me fizeram uma proposta para a venda dela por consignação. E nenhum momento a a
Não resolvidaLer reclamação completaCobrança de taxa abusiva de reprovação de autenticidade após envio de produto
Entrei em contato com a Sharon (Account Manager), fez a proposta de uma carteira da Goyard, no valor de 1.488,00, enviei pelo sede
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Empresa emite dívida indevida após laudo de falsidade de bolsa original e cobra valor abusivo por devolução.
Iniciamos uma negociação de um item que possuo. Mandei diversas fotos, eles aceitaram, solicitaram que eu enviasse o produto, e eu
Não resolvidaLer reclamação completaCobrança de taxa de devolução e autenticidade abusiva
Enviei uma bolsa Chanel para intermediação de venda na Gringa. A peça foi pré-avaliada e aceita pela empresa através de fotos ante
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