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ReputaçãoÓtima

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ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 21
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 91,7%
Voltariam a fazer negócio: 66,7%
Reclamações avaliadas: 12
Nota média do consumidor: 7,3
Tempo médio de resposta: 3 dias e 11 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Gringa nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Boa
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima

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Reclamações

Última Tentativa: Avarias Irrecuperáveis em Item de R$ 52 Mil, Falha na Guarda e Descaso da Gringa
Esta é a minha última manifestação formal e tentativa de resolução administrativa junto à Gringa. Deixo registrado que absolutamente todas as nossas i... Clique para ver mais.
Não respondidaHá 1 dia

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

42,11%

Bolsas e Malas

Problemas

19,3%

Cobrança indevida

Produtos

55,26%

Bolsas

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