Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 90.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Farfetch é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Reclamações recebidas
275
Reclamações respondidas
98,9%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
90,3%
Voltariam a fazer negócio
80,7%
Reclamações avaliadas
157
Nota média do consumidor
7,69
Tempo médio de resposta
5 dias e 4 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Farfetch nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026RA1000

O que dizem sobre Farfetch

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

13,37%
Bolsas e Malas

Problemas

17,23%
Estorno do valor pago

Produtos

22,69%
Bolsas

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A Farfetch existe por amor à moda. Acreditamos no fortalecimento da individualidade. Nossa missão é ser a plataforma global de moda de luxo, conectando criadores, curadores e consumidores.

CNPJ: 26.432.117/0001-38

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.