Farfetch não devolve meu dinheiro há quase 4 meses, mesmo alegando estorno
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Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 274
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,6%
- Reclamações avaliadas
- 165
- Nota média do consumidor
- 7,72
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Septuagésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
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Exibindo 5 de 4484 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Farfetch).
Meu pedido não foi despachado e não receberei a tempo
Fiz esse pedido há alguns dias , pir até o dia de hoje (26.10.26) não foi despachado. br/A data da entrega prevista para dia 28/
Não respondidaLer reclamação completaFarfetch não reembolsou o frete de 3 compras devolvidas
Ao analisar a fatura do meu cartão de crédito, identifiquei que a Farfetch realizou reembolsos incompletos referentes a três compr
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi a caixa vazia do relógio Off-White que comprei na Farfetch
FARFETCH Comprei um relógio Off-White de R$ 2.903,00 e recebi apenas a caixa vazia!br/br/Realizei uma compra no site da Farfe
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso do frete dos meus pedidos ***** e *****
Gostaria de registrar minha insatisfação quanto ao processo de reembolso dos pedidos ***** (Jaqueta corta-vento Études Studio) e *
RespondidaLer reclamação completa
