Proporcionamos a você toda segurança em relação à compra e aos seus dados pessoais e financeiros.Para garantir uma operação 100% segura a você cliente, nos tornamos parceiros das maiores e melhores instituições de segurança, certificação e criptografia da internet.A Comodo garante que todos os seus dados enviados e recebidos, desde o cadastro até a finalização da compra, serão criptografados, isso significa que é impossível seus dados serem interceptados ou verificados por terceiros.Compre tranquilo - seus dados estão guardados com segurança. O selo Site Blindado fica visível somente se o site auditado estiver aprovado nos milhares de testes anti-hacker realizados todos os dias.O SITE BLINDADO realiza diariamente milhares de testes em nosso site. Todos esses testes são feitos como simulações de ataques de HACKERS, garantindo assim a qualidade total e geral do nosso sistema e a segurança ao comprar conosco. Presente no mercado brasileiro desde janeiro de 2000, a e-bit é referência no fornecimento de informações sobre e-commerce nacional.A e-bit atua como um consultor de compras online, realizando a avaliação da compra junto ao consumidor.A Gsuplementos possui avaliação DIAMANTE (excelente), em avaliação de clientes e recebeu, em 2022, o Prêmio de Melhor E-ccomerce do Brasil. Clique aqui e confira nossa reputação Ficou com alguma dúvida? Não deixe de nos contatar em nosso principal canal de atendimento: [email protected] :)

Na Growth Supplements , buscamos oferecer qualidade em tudo o que fazemos , desde os produtos que desenvolvemos até o atendimento prestado aos nossos clientes. Para dúvidas sobre o Growth e nossos produtos , disponibilizamos canais e nossos produtos, disponibilizamos canais de atendimento eficientes , com uma equipe preparada para oferecer suporte rápido e eficaz. Atendimento via E-mail Nosso atendimento por e-mail é rápido e eficiente , com um tempo médio de resposta de 1 hora. Você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] , onde nossa equipe especializada está pronta para ajudar-lo com questões relacionadas a: ✔ Trocas ✔ Pedidos ✔ Entregas Se não encontrar nossa resposta na caixa de entrada, verifique: Gmail – Caixa de promoções Hotmail, Yahoo e outros – Lixo eletrônico ou pasta "Outros" Nosso atendimento via e-mail funciona de 08h00 às 23h00 , com plantão nos finais de semana , garantindo suporte eficiente sempre que necessário. ⚠ Atenção! ✔ Responderemos apenas no e-mail cadastrado no pedido . Não realizamos atendimento para e-mails que não estejam vinculados ao contato do cliente. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência , sempre buscando aprimoramento e agilizando sua experiência.

Troca por Defeito ou Produto Divergente Caso receba um produto com defeito ou diferente do que comprou, você tem um prazo de 90 dias, a partir da entrega do pedido , para solicitar uma troca. Entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] . O produto passa por uma análise, portanto, não descarte o item até a conclusão do processo . Caso o defeito seja confirmado, você poderá escolher entre: ✔ Troca do produto ✔ Reembolso do valor pago Se o item recebido for diferente do comprado , também pedimos que entre em contato pelo e-mail do SAC e não descarte o produto nem na embalagem original . Assim, poderemos resolver o quanto antes. Troca por Outro Produto Caso queira trocar um produto por outro, ele deverá ser devolvido lacrado, devidamente embalado e acompanhado da nota fiscal . 💰 Custo de envio : O frete de devolução fica por conta do cliente. 📩 Próximo passo : Assim que recebermos o produto, entraremos em contato por e-mail para informar o procedimento para: ✔ Estorno do valor pago ✔ Geração de um cupom para uma nova compra A escolha fica a classificações do cliente. Prazo para Troca O prazo para a análise e processamento da troca é de até 30 dias corridos, a partir dos dados de coleta do produto em nosso centro de distribuição. Se houver disponibilidade em estoque, enviaremos automaticamente um novo produto. Caso contrário, oferecemos as seguintes opções: 🔹 Troca por produto outro 🔹 Devolução do valor pago 🔹 Cupom no valor da compra para uma nova aquisição Nosso compromisso é garantir um atendimento ágil e eficiente. Para qualquer dúvida, estamos à disposição no [email protected] .

Animado para receber sua encomenda? 🚀 Saiba como acompanhar sua entrega de forma fácil e rápida! Após finalizar sua compra, você receberá um e-mail de confirmação do pedido e, em seguida, sua nota fiscal . O prazo de entrega é contabilizado em dias úteis (de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h), não incluindo sábados, domingos e feriados . Assim que seu pedido for processado pelo nosso setor de expedição e enviado para a transportadora, você receberá um e-mail com o código de rastreio e o link para acompanhamento . Você pode acompanhar a entrega: 📦 Pelo link da transportadora 📦 Usando o código de rastreio para consultar nos Correios Importante: O rastreamento será ativado dentro do prazo de postagem da encomenda , disponível no link "Envio da Encomenda". Caso haja erro no endereço informado, como endereço incompleto ou destinatário desconhecido , poderá haver cobrança para o reenvio ou o estorno do valor da compra. Estamos ansiosos para que sua encomenda chegue até você! Caso tenha dúvidas, nosso horário de atendimento está à disposição para ajudar. E-mail: [email protected] Tempo médio de resposta: 1 hora Atendimento com plantão aos finais de semana.

A Growth possui uma política de frete grátis para cada região acima de um determinado valor em compras. Frete grátis em compras acima de 150,00 - Santa CatarinaFrete grátis em compras acima de 250,00 - Rio Grande do Sul, Paraná, São Paulo, Minas Gerais, Distrito Federal, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Rio de Janeiro, Espírito Santo. Frete grátis em compras acima de 299,00 - Bahia, Ceará, Sergipe, Pernambuco, Rio Grande do NorteFrete grátis em compras acima de 399,00 - Maranhão, Piauí, Tocantins, Pará, Amapá, Roraima, Amazonas, Acre, Paraíba, Alagoas, Rondônia.\*Caso seja aplicado cupom de desconto o mesmo será descontado do valor total do valor em produtos. Por exemplo: Com uma compra de R$ 250,00 aplicando um cupom de R$ 5,00 considera-se o valor de R$ 245,00.Ficou com alguma dúvida? Não deixe de nos contatar em nosso principal canal de atendimento: [email protected] :) 

Já recebemos casos de reclamações de pessoas que adquiriram nossos produtos em outros marketplaces e plataformas da internet, e que chegaram até o cliente com algum defeito, sabor avariado ou até mesmo com o pedido trocado. Precisamos lembrar a vocês que a venda original dos itens da Growth são feitas APENAS pelo site oficial da marca, comprando direto da fábrica você tem acesso a todo o suporte e informações que precisar, além de garantir a originalidade do produto. Itens adquiridos em outras plataformas, não nos responsabilizamos. Não podemos garantir a procedência,  originalidade e qualidade de produtos adquiridos fora do nosso site oficial, por conta disso não conseguimos prestar suporte.  Como posso me proteger? Acesse sempre o site oficial: www.gsuplementos.com.br​ Verifique se o link começa com "https://" e contém o domínio correto Em caso de dúvida, entre em contato com a gente Não compartilhe seus dados em sites ou formulários não verificados Onde posso denunciar um golpe ou perfil falso? Se você identificar ou suspeitar de golpe, fale imediatamente com a nossa equipe: [email protected] Ou acesse a nossa página oficial de segurança: https://abuse-growth.semfraude.online/

Prazo para Pagamento e Processamento do Pedido O prazo para pagamento e finalização do pedido no site é de 2 dias úteis  (exceto para pagamentos via QR Code Pix ). Durante esse período, sua compra permanece registrada em seu cadastro. Caso o pagamento não seja identificado dentro desse prazo, o pedido será automaticamente cancelado. Processamento e Envio do Pedido Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado e postado nos Correios às segundas, quartas e sextas pela manhã . Dependendo de sua região, o envio pode ser feito diretamente pelo nosso centro logístico em São Paulo , agilizando o prazo de entrega. Nosso compromisso é garantir que sua encomenda chegue o mais rápido possível de acordo com a sua localização! Atenção: Algumas localizações possuem restrições de entrega . Caso tenha dúvidas, recomendamos entrar em contato com uma agência dos Correios mais próxima para verificar se o seu endereço se enquadra nessa condição e qual o local mais próximo para retirada. Cálculo do Prazo de Entrega O prazo de entrega começa a contar a partir dos dados da postagem do pedido , levando em consideração a opção de envio escolhida no site no momento da compra. Frete Grátis 🚚 Oferecemos frete grátis para todo o Brasil , de acordo com o valor da compra e sua região: 📍 A partir de R$ 150,00 → SC 📍 A partir de 📍 A partir de R$250,00 → \*\*RS , PR , SP ,\*\*→ RS, PR, SP, MG, DF, MT, MS, GO, RJ, ES 📍 A partir 📍 A partir de R$299,00 → BA , CE , PE , SE , RN 📍 A partir de R$399,00 → MA→ MA, PI, TO, PA, AP, RO, AM, AC, PB, AL, RR Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar! E-mail de atendimento: [email protected]

Formas de Pagamento e Prazos de Confirmação A Growth oferece diversas formas de pagamento para que você escolha a opção mais prática e conveniente. No entanto, o prazo de confirmação varia de acordo com o método escolhido: Cartão de crédito → Até 1 dia útil Boleto bancário → Até 3 dias úteis Pix → Confirmação em poucos instantes Assim que o pagamento for aprovado, você receberá um e-mail de confirmação e seu pedido será separado e preparado para envio. Pedido cancelado? Saiba o Que Fazer! Se receber um e-mail informando o cancelamento do pedido e seu pagamento foi feito via boleto, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: [email protected] Caso tenha o pagamento via cartão de crédito , recomendamos entrar em contato com a operadora do cartão para verificar o motivo do cancelamento. Se o valor já tiver sido cobrado, ele será estornado automaticamente até o fechamento de sua fatura. Atenção: Após a finalização do pedido em nosso site, não será possível alterar o endereço de entrega ou os produtos selecionados .

Na Growth, buscamos sempre facilitar as formas de pagamento para que você não tenha acesso aos nossos produtos e, principalmente, garanta o melhor preço do mercado . Formas de Pagamento Pix: Rápido e prático, o pagamento é confirmado automaticamente em até 30 minutos , sem necessidade de envio de comprovante. Boleto Bancário: Aceito em todas as redes bancárias. Seu pedido será separado para envio após a confirmação do pagamento. Se o boleto não for pago até a data de validade, o pedido será cancelado. Cartão de Crédito: Parcelamos seu pedido em até 6 vezes sem juros . Aceitamos as bandeiras Mastercard, Visa, American Express, Dinner, Hipercard, Aura e ELO . Tempo de Confirmação do Pagamento Boleto Bancário: Até 3 dias úteis Pix: Até 30 minutos Cartão de Crédito: Pagamento aprovado na hora. Se submetido à análise pelo gateway de pagamento, a aprovação pode levar até 48 horas úteis . Observação: Após a confirmação do pagamento, não será possível alterar o endereço de entrega ou os produtos selecionados.