Qual a reputação de GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 194 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
57 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 47.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo?

Reclamar

Reclamações respondidas para GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo

Exibindo 5 de 1086 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora no desembarque, retirada de bagagem e falta de carrinhos no T2.

Registro aqui a reclamação de demora recorrente no desembarque dos voos no dia 05/09 , na retirada da bagagem e falta de carr...

RespondidaHá 6 dias
Banheiros do Aeroporto de Guarulhos (GRU) estão sujos e inutilizáveis.

É A QUINTA VEZ QUE VIAJO UTILIZO ESSE AEROPORTO DE GRU QUE INFELIZMENTE É O MAIOR DA AMERICA LATINA POREM NAO TEM UM BANHEIRO...

RespondidaHá 12 dias
Demora excessiva na entrega de bagagem e desperdício de energia na esteira.

Espera de bagagem por mais de quarenta minutos e a esteira ligada consumindo energia. ABSURDO! Falta de organização.

RespondidaHá 14 dias
Aeroporto ruim Guarulhos.

Aeroporto muito ruim com problemas de operação. Saturado demais.

RespondidaHá 15 dias
Pessimo atendimento e ineficiência na entrega de bagagem internacional.

Pessimo atendimento. Bagagem internacuonal leva mais de 1 hora para ser entregue na esteira. Totalmente ineficiente

RespondidaHá 18 dias
1 de 218
Filtros especiais

Categorias
(689)
(78)
(72)
(43)
(14)
(10)

Produtos ou serviços
(236)
(143)
(76)
(56)
(54)
(42)

Problemas
(195)
(122)
(91)
(62)
(53)
(50)
RA Ads
RA Ads