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Desempenho de Ágil

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Esta empresa recebeu 7248 reclamações.
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Respondeu 71.9% das reclamações recebidas.
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1814 reclamações aguardando resposta.
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1585 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.4.
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Dos que avaliaram, 49.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 34 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pagamento de dívida não refletido no score de crédito

Eu fiz um pagamento de uma dívida que eu tinha com eles hoje dei uma pesquisada para saber pq meu score não aumenta consta qu...

Não respondidaHá 1 dia
Pagamento efetuado há mais de 6 dias, mas nome continua sujo e contas em aberto.

Eu paguei todas as conta a mais de 6 dias falaram que no terceiro dia útil iria constar pagamento mas meu nome está sujo e as...

Não respondidaHá 1 dia
Cancelamento de empréstimo e propaganda enganosa sobre prazo de depósito

Fiz a contratação do empréstimo no dia 15 . Assinei contrato dia 15 . Dia 16 apareceu as parcelas no app para pagar . Até hoj...

Não respondidaHá 3 dias
Empréstimo de R$200 não creditado na conta, mas parcelas já vencendo

Fiz um empréstimo de 200 reais , e as parcelas já estão pra mim pagar mais os 200 não caiu em minha conta

Não respondidaHá 3 dias
Ágil Empréstimo: Contrato assinado, mas valor não depositado e sem contato com a empresa.

Dia 15/06/26 entrei no APP da Ágil empréstimo fiz todo cadastro e até contrato assinado deram prazo de 24 horas para cair na ...

Não respondidaHá 6 dias
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