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Colchão Super King com molas barulhentas e desconfortável, causando dores nas costas.

Comprei dia 22/07/2026 colchão super King + base, mais minhas noites de sonos não são mais as mesmas, as molas fazem tanta zo...

Não respondidaHá 7 horas
Colchão Monte Carlo com molas ensacadas apresenta maciez excessiva e desconforto, solicitando substituição.

Adquiri em setembro de 2025 um colchão Monte Carlo com molas ensacadas, mas comparando com outro que possuo ele é visivelment...

Não respondidaHá 17 horas
Cama box com barulho excessivo nas molas, prejudicando o sono.

Fiz uma compra no mês 06/2026 onde a compra está com problema, minha cama box onde enviei foto da compra em anexo está com mu...

RespondidaHá 2 dias
Colchão Herval apresenta mofo e problemas no tecido com pouco tempo de uso

Comprei um colchao herval do modelo que vem na caixa a 1 ano e 3 meses mais o menos com pouco tempo de uso entrei em contato ...

RespondidaHá 10 dias
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