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Reclamações

Colchão Herval apresenta mofo e problemas no tecido com pouco tempo de uso

Comprei um colchao herval do modelo que vem na caixa a 1 ano e 3 meses mais o menos com pouco tempo de uso entrei em contato ...

RespondidaHá 10 dias
Guarda roupas Herval qualidade de construçao

Comprei um guarda roupas da Herval, acabei de terminar as parcelas, o guarda roupas não tem nenhuma avaria, até porque é bem ...

Não resolvidoHá 25 dias
Cama Queen Size Herval Omega afundando e fazendo barulho com 2 anos de uso, apesar da promessa de suporte.

Comprei cama queen size e falava que suportava até 120kg por pessoa. Mas agora com 2 anos minha parte está afundand...

RespondidaHá 2 meses
Colchão Herval C1826 com odor forte persistente, causando crises alérgicas no filho, e solicitação de troca em garantia.

No dia 05/05/2026, adquiri um colchão Herval, modelo C1826, que desde a entrega apresenta um cheiro muito forte.Assim qu...

ResolvidoHá 2 meses
Colchão Herval com defeito e descaso no atendimento pós-venda: substituição com avarias e falta de resposta

Em janeiro/2025 adquiri um colchão da marca Herval. Após 5 meses de uso o mesmo apresentou um afundamento excessivo.

ResolvidoHá 3 meses
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