Grupo Morena Rosa

Moda - Moda Praia e Verão

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 90
Reclamações respondidas: 98,9%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 93%
Voltariam a fazer negócio: 81,4%
Reclamações avaliadas: 43
Nota média do consumidor: 7,51
Tempo médio de resposta: 11 dias e 9 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grupo Morena Rosa nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	RA1000
Ago 2026	Ótima

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O que dizem sobre Grupo Morena Rosa

Reclamações

Cobrança indevida e demora no estorno de valores pagos por lojista após 10 anos de parceria. Ler reclamação completa
Sou lojista, cliente da Morena Rosa há mais de 10 anos e sempre mantive uma relação comercial baseada em confiança e respeito. Infelizmente, nos últim...
Não respondidaHá 9h

Principais problemas comentados

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Categorias

47,7%

Moda Feminina

Problemas

20,79%

Estorno do valor pago

Produtos

18,24%

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Trabalhar com determinação e entusiasmo, tendo a certeza de onde se quer chegar é uma filosofia do Grupo Morena Rosa, que em mais de três décadas de história soma grandes conquistas e realizações.

CNPJ: 07.953.116/0001-94

Está no Reclame AQUI há 15 anos

Contatos

Site

morenarosa.com.br

Telefone

(44) 3351-5000

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