Pacaembu Construtora

• Tag: Assistência técnica

Como faço para solicitar reparos de assistência técnica?

Você pode solicitar Assistência Técnica, sempre que necessário em nossos canais de atendimento, disponíveis em nossa pagina, https://pacaemb…

• Tag: Boletos não recebidos

Não recebi o meu boleto do parcelamento da entrada. Como posso emitir uma 2ª via?

Você pode solicitar a 2ª via do seu boleto, sempre que necessário em nossos canais de atendimento, disponíveis em nossa pagina https://pacae…

• Tag: Atendimento do call center

Posso deixar uma pessoa autorizada a receber atendimento em meu nome?

Sim, você pode autorizar outra pessoa a receber atendimento em seu nome. Para isso, você precisará autorizá-la através do nosso canal de ate…

• Tag: Assistência técnica

Tenho um agendamento de vistoria técnica, porém não estarei no imóvel. E agora?

A vistoria poderá ser acompanhada por uma pessoa de sua confiança e maior de 18 anos. Mas, caso não tenha ninguém possa acompanhar, basta vo…

Outra pessoa pode retirar as chaves na minha ausência?

As chaves só podem ser entregues aos proprietários dos imóveis. Em caso de ausência do proprietário, o representante deverá possuir uma proc…

• Tag: Assistência técnica

Recebi as minhas chaves, porém detectei problemas em meu imóvel. O que fazer?

Durante 30 dias, a Pacaembu disponibiliza uma equipe de pós-obras que fica no empreendimento para realizar atendimentos. Ela fica localizada…

Ainda não recebi o meu contrato registrado. O que fazer?

Após a assinatura do contrato de financiamento, ele é encaminhado para registro em cartório. Após o registro, nossa equipe comercial entrará…

Quando receberei as chaves do meu imóvel?

Assim que a obra for finalizada e a documentação legal do empreendimento aprovadas junto aos órgãos competentes, será agendada data da entre…

Perdi a 1ª via do meu contrato registrado, onde posso solicitar a 2ª via?

A 2ª via do contrato deverá ser solicitada diretamente no cartório de registro de imóveis da cidade.