Qual a reputação de Grupo Promédica?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Grupo Promédica

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 76 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Grupo Promédica?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias para Grupo Promédica

Exibindo 5 de 58 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Promédica). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Plano de saúde não respeita prazo da ANS para endoscopia e não oferece canais de atendimento.

O plano não vem respeitando o prazo da ans, uma endoscopia para ser realizada, abri o chamado na central de marcação e o praz...

RespondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora excessiva para agendamento de ressonância do crânio

Boa tarde,Pago caro por um plano que só agenda consultas com prazo muito grande, preciso fazer uma ressonância do crânio...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade para obter autorização de exame de ultrassonografia morfológica obstétrica pelo plano de saúde

Estou tentando realizar uma ultrassonografia morfológica obstétrica pelo plano de saúde, mas estou sendo transferida de um nú...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Demora excessiva para agendamento de infiltração no joelho

Bom dia preciso de uma ajudar de quem poder me ajudar.Foi solicitado pelo um médico do grupo promedica rede propria uma ...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Demora na autorização e agendamento de cirurgia

Solicitei, dia 14 de julho de 2026, F para fazer cirurgia da mão com cirurgião de mão para o polegar direito. Deram o prazo p...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 12
Filtros especiais
Categorias
(38)
(6)
(1)
Produtos ou serviços
(18)
(12)
Problemas
(58)
RA Ads
RA Ads