Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 75.7% das reclamações

Grupo Promédica é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
65
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
75,7%
Voltariam a fazer negócio
73%
Reclamações avaliadas
37
Nota média do consumidor
6,19
Tempo médio de resposta
1 dia e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grupo Promédica nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Grupo Promédica

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

30,31%
Planos de Saúde

Problemas

17,28%
Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias

Produtos

12,46%
Planos de saúde

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