Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 72.5% das reclamações

Grupo Promédica é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
76
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
72,5%
Voltariam a fazer negócio
65%
Reclamações avaliadas
40
Nota média do consumidor
5,58
Tempo médio de resposta
2 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grupo Promédica nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Grupo Promédica

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

27,35%
Planos de Saúde

Problemas

15,75%
Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias

Produtos

9,94%
Planos de saúde

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