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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Promédica nega exames prescritos para meu filho alegando ausência no Rol ANS

A Promédica está negando a autorização de quatro exames prescritos pelo médico assistente para meu filho: Vitamina B1 (Tiamin...

Não respondidaHá 6 dias
Usuário não consegue acessar o aplicativo da Promedica Saúde para agendamentos desde 04/09.

Venho a está reclamar sobre o acesso do app da promedica saúde, desde o dia 04/09/26, eu tento acessar para poder realizar o ...

Não respondidaHá 7 dias
Promédica cancelou consulta infantil 1 hora antes sem remarcação ou explicação

Promédica cancelou consulta do meu filho 1 hora antes e não ofereceu remarcaçãoEstou extremamente insatisfeita com ...

RespondidaHá 12 dias
Dificuldade de contato com a Central de Marcação de Exames da Promédica por indisponibilidade dos telefones.

**RECLAMAÇÃO FORMAL INDISPONIBILIDADE DA CENTRAL DE MARCAÇÃO DE EXAMES**Venho, por meio desta, registrar uma recla...

RespondidaHá 12 dias
Plano de saúde não respeita prazo da ANS para endoscopia e não oferece canais de atendimento.

O plano não vem respeitando o prazo da ans, uma endoscopia para ser realizada, abri o chamado na central de marcação e o praz...

RespondidaHá 15 dias
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