Qual a reputação de Grupo Saritur ?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.0/10.

Desempenho de Grupo Saritur

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Esta empresa recebeu 493 reclamações.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Grupo Saritur

Exibindo 5 de 512 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Saritur ). 

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Reclamações

Reclamação sobre a má qualidade e insuficiência de ônibus em Vespasiano

Gostaria de formalizar uma reclamação em face da empresa concessionária responsável pelo transporte público no município de V...

RespondidaHá 5 dias
Ônibus precário na linha Passos/Belo Horizonte das 1630 com péssimas condições de conforto e higiene.

Inacreditável que esse ônibus esteja fazendo a linha Passos/Belo Horizonte, 8hrs, oito horas, OITO HORAS de viagem em um ônib...

RespondidaHá 9 dias
Ônibus com atrasos constantes, sujos e com problemas mecânicos, sem opção de rota alternativa.

Essa empresa trata o consumidor com o maior descaso. Ônibus com atrasos de mais de 1h, a muitos anos. Os ônibus são sujos, ma...

RespondidaHá 10 dias
Ônibus não correspondia à categoria de leito individual, resultando em desconforto e dificuldade para obter reembolso.

Comprei uma passagem de leito individual de Belo Horizonte a Poços de Caldas para o dia 11/07, às 23:15 e o ônibus não era le...

RespondidaHá 12 dias
Reclamação sobre horários, manutenção e qualidade do transporte público da Saritur

Boa noite! Gostaria do retorno da empresa sobre o quadro de horários da cidade Rio Acima a Belo Horizonte e retorno tbm...

Não resolvidoHá 12 dias
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