Qual a reputação de Grupo Saritur ?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.9/10.

Desempenho de Grupo Saritur

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Esta empresa recebeu 514 reclamações.
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A empresa resolveu 19.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Ônibus intermunicipais atrasados, sujos e com passagem cara em Ribeirão das Neves

A empresa atende as linhas intermunicipais da cidade e não respeitam horário. Os ônibus sempre atrasados, sujos, lotados, que...

Não respondidaHá 6 dias
Ônibus com mais de 1 hora de atraso, descaso com passageiros e informações conflitantes.

Fiz uma compra com a ***** no dia 29 de maio de 2026 às 7h00 da noite agora são 8h00 da noite e o ônibus ainda não chegou os ...

Não respondidaHá 8 dias
Motorista da linha 3840 sai antes do horário, deixando passageiros para trás.

O motorista da linha 3840, Santa Rita à Belo horizonte, todos os dias sai o horário que ele quer, o horário do lotação é 5:45...

Não respondidaHá 18 dias
Viagem com atraso de 2h e falta de suporte da empresa de ônibus

Viagem programada para 22h com embarque na rodoviária de *****, atraso de 2h e sem nenhum suporte, aviso ou alerta aos passag...

RespondidaHá 20 dias
Reclamação ClickBus: Ônibus com atraso de 47 minutos causa perda de compromisso e solicitação de reembolso integral.

Prezados,Realizei a compra de uma passagem pelo aplicativo ClickBus dia *****, Origem: GUANHAES, MGDestino: BE...

RespondidaHá 21 dias
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