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Falta de suporte operacional
Boa noite,Gostaria de registrar uma reclamação referente ao suporte prestado pelo supervisor *****.Temos um contrato vigente entre a Rio Quality e a S... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 38.5% das reclamações
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.5/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
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- Reclamações resolvidas
- 38,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 30,8%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 2,6
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 12 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Grupo Souza Lima nos últimos 6 meses
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| Fev 2026 | Sem índice |
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| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
23,62%
Serviços de Segurança
Problemas
23,62%
Mau atendimento do prestador de serviço
Produtos
18,11%
Segurança
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