Grupo Souza Lima

Casa e Construção
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Resumo da reputação da empresa

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Resolve 28.6% das reclamações
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Grupo Souza Lima é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.8/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
31
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
28,6%
Voltariam a fazer negócio
21,4%
Reclamações avaliadas
14
Nota média do consumidor
1,71
Tempo médio de resposta
7 dias e 5 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grupo Souza Lima nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

24,09%
Serviços de Segurança

Problemas

21,17%
Mau atendimento do prestador de serviço

Produtos

18,98%
Segurança

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A Souza Lima oferece soluções completas, híbridas e eficientes para atender cada demanda dos clientes em Segurança e Serviços.

CNPJ: 64.911.290/0001-08

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