Qual a reputação de VR?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de VR

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2153 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 968 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com VR?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para VR

Exibindo 5 de 13037 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VR). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problema no credenciamento

Ao tentar realizar o credenciamento do estabelecimento e colocar os dados, diz Não foi possível validar os dados do Represent...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Sem acesso ao Ponto Mais

Prezados,Já estamos há mais de quatro meses aguardando um retorno efetivo da VR. Nesse período, enfrentamos problem...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Um cartão sem valor

É revoltante receber um benefício que, na prática, é praticamente impossível de utilizar. Ganhei o VR da empresa, mas simples...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
VR: Atendimento parcial à solicitação Pendência no envio dos contratos e planos de taxas

Venho por meio desta registrar uma segunda reclamação formal contra a VR, tendo em vista que, embora a empresa tenha encaminh...

Não respondidaHá 8 horas
‌
Ler reclamação completa
Impossibilitado de utilizar o serviço contratado por falha da empresa

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado.Estou há aproximadamente **1 mês sem acesso à platafo...

Não respondidaHá 10 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 2608
Filtros especiais
Categorias
(5306)
(1373)
(350)
(343)
(336)
(263)
Produtos ou serviços
(5628)
(703)
(521)
(375)
(254)
(229)
Problemas
(865)
(833)
(833)
(636)
(553)
(506)
RA Ads
RA Ads