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Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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VR BLOQUEADO

O meu cartão está bloqueado e não consigo desbloquear pelo app. AR já foi assinado

RespondidaHá 2 dias
Cartão clonado não resolvem

Fizeram mais de 1000 reais em compras no meu cartão em estabelecimentos que nem conheço e o cartão está comigo

RespondidaHá 2 dias
Tenho Saldo preciso da segunda via do meu cartão para meu endereço residencial pois não trabalho mais na empresa

Entrei em contato hoje, 29/07/2026 com o Alessandro, onde expliquei que perdi meu cartão refeição, e gostaria de pedir uma se...

RespondidaHá 2 dias
Dificuldade para excluir cadastro

Boa tarde, estou com problemas para excluir meu cadastro do app, pois vinculei o e-mail errado, poderiam me ajudar com essa s...

RespondidaHá 2 dias
Falta de atendimento humano

Primeiro: Não se consegue atendimento humano no site, após a IA me atender alguns minutos, passou para um humano, que parece ...

RespondidaHá 2 dias
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