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Grupo VR

Conhecida como:

VR Benefícios

Há 20 anos no RA

Nos últimos 12 meses
RA1000
RA10009.0/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

86.8%

Índice de solução

93%

Nota do consumidor

8.26

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Reclamações respondidas para Grupo VR

Exibindo 10 de 1110 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Antecipação não contratada - Notificação para apresentação de documentos ou pagamento

Venho por meio deste solicitar o aceite da antecipação, documento ou gravação que comprove a contratação da negociação do serviço

RespondidaHá 19 horas

Não consigo redefinir minha senha

Nunca usei meu VR alimentação. Na minha primeira tentativa, bloqueei a minha senha por erro e por ser um sábado a noite, não consi

RespondidaHá 3 dias

Bloqueio de app

Baixei o aplicativo mas está dizendo que o CPF não está vinculado com o número do cartão preciso de solução obrigado

RespondidaHá 3 dias

CARTÃO VR

Nossa empresa fez um contrato com a VR benefícios, ligavam diariamente, após isso, descontaram o valor do VR e o cartão não chegou

RespondidaHá 4 dias

Cartão

Não estou conseguindo cadastrar meu cartão,já fiz um email novo só que não estou conseguindo por que ?

RespondidaHá 4 dias

Mudar vr

Recebi um cartão vr refeição e queria trocar para o alimentação, por onde solicito a troca? Não tem nenhuma opção no site nem no a

RespondidaHá 5 dias

Alterar dados cadastrais

Não consigo acessar o App, pois estou com um e-mail que não possuo mais acesso cadastrado lá. Ligo pra central e não consigo conta

RespondidaHá 5 dias

Não pagam o reembolso

Fiz uma venda dia 7 de maio com previsão do reembolso dia 9. Não caiu e entrei em contato. Me responderam que o reembolso nã

RespondidaHá 5 dias

QR code não funciona

Meu qr code não funciona, tenho saldo pra utilizar, perdi meu cartão já pedi solicitação pra empresa mais também temos este direit

RespondidaHá 5 dias

Cadastrar novo email

alteração do meu e-mail cadastrado. Pois nao consigo entrar no app porque ja tinha uma conta mais agora nao tenho o mesmo email.Ag

RespondidaHá 6 dias
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