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Reclamações

Atraso na entrega e falta de contato sobre bicicleta GTSM1 MTB20

Comprei a bicicleta GTSM1 MTB20, câmbio Shimano 7v, freio a disco, no site *****, *****, em 29/06/2026. O pagamento foi feito...

RespondidaHá 19 dias
Loja GTSM1: Falta de atualização de envio e problemas no atendimento ao cliente

Fiz uma compra no dia 16.06.2026 e até a data de hoje 20.06.2026 não tenho nenhum informação sobre atualização de envio o ch...

Não resolvidoHá 1 mês
Pedido de 2 bicicletas com atraso na entrega e mau atendimento no SAC e WhatsApp

Fiz o pedido No. ***** de 2 bicicletas, em 21/05/2026, com previsão de entrega no site em 03/06/2026 e não recebi até hoje.

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega de bicicleta e necessidade de cumprimento da data combinada, com rastreio inconsistente.

Fiz uma compra com data definida de ate dia 22 /06 , mandei mensagens confirmando ,pois vou sair de férias, mudaram a data da...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre retenção de scooter elétrica pela fiscalização

Comprei uma scooter elétrica GTS MG 16 dia 14/05/2026 estava com previsão de entrega para 03/06/2026. Porém ao consultar o ra...

RespondidaHá 2 meses
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