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Reclamações

Mercadoria não recebida após postagem

Fiz uma compra pelo através do site da Guadalupe Store no dia 8 de Abril de 26 no dia 10 foi postado porém até hoje eu não re...

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido com atraso e falta de retorno da loja após múltiplos contatos

Estou com mais de 9 dias de atraso no meu pedido, já entrei em contato com a loja 3 vezes e até agora não recebi nenhum retor...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega e falta de código de rastreio de compra online

No dia 18/01/2026 fiz uma compra pelo site , o tempo de entrega era de ate 2 dias ( frete que paguei) mas ate agora não chego...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega de tênis e falta de suporte da loja.

Fiz uma compra de um tênis no dia 23/12/2024, a princípio o prazo de entrega proposto pela empresa era de 7 dias. Até o prese...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de resposta do SAC após compra online

Dia 9/12 fiz uma compra no site e até hoje dia 22/12 não tive nenhuma notícia e nem o código de rastreio do pedido.Já t...

ResolvidoHá 6 meses
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