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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Guarida

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 143 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
90 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Não sabe como agendar a vistoria de desocupação? A gente te explica!

Não sabe como agendar a vistoria de desocupação? A gente te explica!



No momento do aviso de desocupação, o inquilino poderá sugerir a data desejada para a vistoria. Essa sugestão não representa o agendamento definitivo, que será confirmado posteriormente por e-mail. 

Caso a data desejada não esteja disponível, serão apresentadas as opções mais próximas. Se nenhuma data for informada no aviso, a vistoria pode ser agendada diretamente pela nossa Agência Virtual.

A vistoria de desocupação ocorre após a formalização do aviso prévio e o agendamento feito pelo locatário. No dia da vistoria, o imóvel deve estar desocupado de pertences, com luz para que todas as verificações possam ser realizadas.

Tanto o aviso prévio quanto o agendamento da vistoria devem ser realizados através da Agência Virtual. Após o agendamento, você receberá um protocolo com todas as informações principais.

Se tiver dúvidas sobre o processo de desocupação, temos um vídeo explicativo passo a passo disponível para você. Para assistir,

clique aqui

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Atualizado em: 15/09/2025